환불 및 청약철회 안내

리포트 제공 안내 · 판매 준비 중

정식 리포트는 아직 판매하지 않습니다. 일반 고객의 결제·주문·오픈 알림 접수는 받지 않습니다.

첫 판매에서 준비하고 있는 전달 방식은 다음과 같습니다. 프로그램이 출생정보로 계산하고, 정해진 근거 규칙에 따라 설명과 PDF를 생성합니다. 운영자가 주문별로 입력·계산 근거와 문서가 맞는지, 글자 깨짐이나 누락이 없는지 단순 검수한 뒤 PDF를 이메일로 보냅니다. 운영자가 개인별 사주 풀이를 작성하거나 내용을 덧붙이는 상담은 하지 않습니다. 오류가 발견되면 전달을 보류하고 프로그램과 입력을 확인하여 다시 생성합니다. 받은 PDF는 내려받아 보관하실 수 있습니다.

이 방식은 준비 중인 방법이며 판매 전에 바뀔 수 있습니다. 바뀌면 판매를 시작하기 전에 이 안내를 고칩니다.

리포트에는 근거가 충분한 핵심 풀이와 각 풀이의 근거, 생활에서 확인할 질문이 들어갑니다. 풀이 개수는 출생정보와 시간 범위에 따라 달라지며, 근거가 부족한 내용을 채워 넣지 않습니다.

첫 판매에서는 다음 기준으로 재발급을 준비하고 있습니다. 최초 PDF 발송일부터 30일 동안 주문번호로 같은 PDF의 재발급을 요청할 수 있습니다. 주문에 등록한 동일 이메일로 다시 보내드리며, 재발급으로 기간이 늘어나지는 않습니다. 내려받은 PDF에는 열람 기한이 없습니다.

첫 상품의 판매가격은 9,900원이며, 별도 할인 없이 시작할 예정입니다. 결제 확인 후 최대 24시간 이내에 PDF를 이메일로 보내드립니다. 주말·공휴일을 포함한 시간입니다.

청약철회 기본 안내

법정 청약철회 기간은 원칙적으로 계약내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일이며, 콘텐츠 공급이 더 늦으면 공급받거나 공급이 시작된 날부터 계산합니다. 서면 미교부나 청약철회 방해 등에는 법에서 정한 별도 기준이 적용됩니다. 아래 제공 전 전액 환불 안내는 소비자에게 더 유리한 약정으로 적용합니다.

제공 전 취소

결제 후 PDF 제공이 시작되기 전에는 취소를 요청하실 수 있으며 전액 환불합니다. 이 서비스에서 PDF 제공 개시는 주문에 등록한 이메일로 PDF가 전달되어 고객이 열람하거나 내려받을 수 있게 된 때를 기준으로 합니다. 내부 PDF 생성이나 메일 서버의 발송 접수만으로 제공이 시작됐다고 처리하지 않습니다. 실제 전달 여부가 확인되지 않으면 발송 기록만을 이유로 청약철회를 제한하지 않습니다. 제공 조건을 충족하지 못하거나 결제 확인 후 최대 24시간(주말·공휴일 포함) 이내에 제공할 수 없는 경우 안내드리고 전액 환불합니다.

제공 후 청약철회

디지털 콘텐츠의 제공이 시작되면 법에서 정한 요건을 충족하는 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다. 맞춤 제작이라는 이유만으로 모든 환불이 불가능한 것은 아닙니다. 나누어 제공할 수 있는 콘텐츠 중 아직 제공하지 않은 부분에는 해당 제한이 적용되지 않습니다.

구매 전 제공 내용과 청약철회 제한 조건을 확인할 수 있도록 안내하고 미리보기를 제공합니다. 예시는 다른 출생정보로 만든 일부 내용이며 고객님의 결과가 아닙니다. 예시를 보았다는 사실만으로 청약철회 권리를 포기한 것으로 처리하지 않습니다.

표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 제공된 경우에는 제공받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 요청하실 수 있습니다.

환불 요청과 처리

help@saju8gil.com으로 주문번호와 요청 내용을 보내 주세요. 디지털 콘텐츠 또는 미제공 상품의 적법한 청약철회는 청약철회한 날부터 3영업일 이내 환급합니다. 내부 확인 완료일을 기준으로 기한을 늦추지 않습니다. 카드 결제 취소 반영 시점은 카드사 처리에 따라 달라질 수 있습니다.

허용된 시험자만 참여하는 비공개 시험의 TEST 결제는 실제 청구·정산이 아니며 판매가 아닙니다. 시험 주문에 관한 문의도 같은 연락처로 받습니다.

문의: help@saju8gil.com · 010-5491-7458

관련 기준

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 및 제18조를 기준으로 안내합니다. 판매 개시 전 제공 개시 시점, 구매 전 고지와 미리보기 방식은 실제 전달 절차에 맞춰 검토합니다.